Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên svdvd 957, chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu theo đúng cam kết trong chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
svdvd 957 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi và hướng dẫn từng bước để xử lý yêu cầu của bạn đúng quy trình.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ live chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần văn bản xác nhận. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu trữ hoặc cập nhật số điện thoại, ví điện tử đã liên kết.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống svdvd 957 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trên máy chủ bảo mật, không thể truy cập từ bên ngoài mà không qua xác thực.

Mã hóa toàn tuyến

Kết nối trên điện thoại hay máy tính đều dùng SSL. Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ đầu đến cuối, không lộ ra ngoài trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo đúng quy trình, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu…

Ai có thể truy cập dữ liệu

Chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được thông tin tài khoản của bạn — và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách svdvd 957 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu họ tên, số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn liên kết — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hay chuyển thông tin này cho bất kỳ bên nào ngoài yêu cầu pháp lý.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình, trừ trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ một phần thông tin.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh của bạn. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính để kiểm soát cookie bất cứ lúc nào.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn đang ở.

Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp. Nếu cần, bạn cũng có thể vào mục cài đặt tài khoản để tự kiểm tra thông tin đang lưu trữ.